お誕生日新聞のこだわり
お誕生日新聞とは、誕生日に発行された新聞(一面、裏面)を両面プリントした商品です。
誕生日はいくつになっても、その方にとって「特別な日」。お誕生日新聞はそんな特別な日にこれまで重ねてきた思い出をぎゅっとまとめてお贈りいたします。
大切な方のお祝いに安心してご利用いただけるよう心配りをする。それがお誕生日新聞の基本となる「こだわり」です。
その中でも特にこだわる3つのことをご紹介します。
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140年の歴史遺産「お誕生日新聞」
商品へのこだわり
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現代ではインターネットの普及により、様々な方法で情報を入手できるようになりました。
しかしどの時代も「新聞」は世の中を俯瞰的に見ることのできる「時代を移す鏡」であることには変わりません。私達にとって身近な存在の新聞ですが、新聞紙として初版されたのは今から約140年前。明治時代のことです。
お誕生日新聞では、当時の雰囲気はそのままに、少しでも新聞記事をお楽しみいただけるよう、可能な限り目視確認し汚れの除去を行っております。
昔の新聞は状態の悪い原本が多く存在するため、140年分すべての新聞を目視確認するのは無謀な挑戦ではありますが、お客様の喜ぶ笑顔を思い浮かべ、今も日々確認作業を続けております。
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「オーダーメイド」で特別な一冊を
製作へのこだわり
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人の手で製作し、人の目で確認する。
私達は機械では製作できない、贈り手側の気持ちを尊重した商品づくりを心掛けています。また、お誕生日新聞はオーダーメイド品となる為、使用される資材も全て特注品。こだわり厳選した資材を使用し、心を込めて製作・お届けいたします。
当店では大切なお祝いの日に間に合うよう、可能な限り早くお届けできるよう心がけておりますが、手作業で商品を製作している為、大量生産やお急ぎの発送にお応えできない場合もございます。大変申し訳ございませんが、ご理解いただければと思います。
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きめ細やかな気配りで、お客様満足度97%
サービスへのこだわり
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お客様の思い出がつまった特別な一冊をお届けするために…。
お寄せいただいたご期待にお応えするサービスをご提供できるよう、私たちお誕生日新聞は、日々工夫を凝らし努力しております。例えば、安心して直送頂けるよう、納品書など金額の分かるものは同封しておりません。またサプライズでお贈りできるように無地のダンボールも取り揃えております。
印字内容など間違いがあった場合は、個別にお客様へ確認を行う場合もあります。すべては、真心のこもった贈り物をご提供できるように。
おかげさまで、お客様対応の満足度は97%(当社アンケート調査)の高評価を維持しております。
私達は今後も、これまで培ってきた「おもてなし」の実績を、全てのお客様にご提供してまいります。